W dniu 29 listopada przedstawiciele Forkonu mieli przyjemność wziąć udział w konferencji „Konsument w świecie nowych cyfrowych możliwości” zorganizowanej przez Konfederację Lewiatan.

W trakcie konferencji poruszonych było wiele interesujących kwestii:

• bariery i wyzwania w segmencie e-commerce z perspektywy konsumentów,

• wykorzystanie nowoczesnych technologii w komunikacji z Pokoleniem Z, zwłaszcza w kontekście ich decyzji zakupowych,

• jak prowadzić social media w segmencie e-commerce,

• dyrektywa w sprawie prawa do naprawy (Right to Repair) – jaki wpływ wywrze na konsumentów?

W ostatnim panelu Forkon reprezentowany był przez Pana Michała Herde z Federacji Konsumentów . Z kolei w pierwszym Panelu uczestniczył Grzegorz Miś – powiatowy rzecznik konsumentów we Wrocławiu i ekspert Forkon.